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标题: 已经办理中途退学退款登记的学员又出现在现金收款欠费学员里 [打印本页]

作者: haotengtech 时间: 2016-3-17 13:34
标题: 已经办理中途退学退款登记的学员又出现在现金收款欠费学员里
　　已经办理中途退学、退款登记的学员又出现在现金收款的选择窗口中的“欠费学员”里，怎么处理
　　【原因】该学员因为如下单据被重新编辑后改变了学员状态造成的，例如，受理登记，预约考试功能下的所有单据登记，遗留问题登记，这些单据的修改，都会修改学员的状态，从而造成学员“退学”状态变成其他状态，因为退学后，学员财务为欠费情况，当变为非“退学”状态后，现金收款功能下的欠费学员就会显示该学员列表了。
　　【解决】进入学员详细信息，点学员办证历程，将中途退学单据打开编辑，重新保存一次。

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